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商務(wù)談判技能培訓(xùn)
利潤杠桿與雙贏談判
 課程背景：
談判大師羅杰·道森曾說過：“全世界賺錢速度最快的就是談判！”在經(jīng)濟(jì)交流和關(guān)系越來越復(fù)雜的今天，談判不再是簡單的語言交流，而是演變?yōu)橐环N不可或缺的溝通方式！
成功的商業(yè)交易主要依賴于談判的藝術(shù)，談判前的準(zhǔn)備工作如何做？如何談判，才能打動(dòng)對方，并達(dá)到我們預(yù)想的談判目標(biāo)？談判過程中有哪些決勝的技巧和方法，可以讓我們贏得最終的勝利？……掌握這些技術(shù)性的方法，可以讓我們在眾多的談判者中脫穎而出，成為優(yōu)秀的談判高手！
本課程由華人頂尖商業(yè)教練、企業(yè)暴增體系創(chuàng)始人張偉奇老師傾情主講，以現(xiàn)實(shí)為背景，結(jié)合案例與角色扮演，幫助了解商業(yè)談判的基本規(guī)則，談判者底牌，有效研究對手心理，破解對手招術(shù)并有效出招。課程中活潑生動(dòng)的教學(xué)方式，大量的互動(dòng)演練讓大家從做中學(xué)，學(xué)完后即可帶到崗位上使用，達(dá)到培訓(xùn)的最大效果。
 
課程收益：
● 分析客戶不同階段的談判心理，并針對性準(zhǔn)備談判方案;
● 提升商務(wù)談判水平，在為企業(yè)獲得更大市場份額的同時(shí)，贏得穩(wěn)定的客戶關(guān)系和尊重；
● 了解在談判過程中需要注意的事項(xiàng)，循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)談判技巧，并掌握談判的專業(yè)技能，在與實(shí)際工作驗(yàn)證的過程中提升個(gè)人談判水平與能力。
 
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天（特殊情況可調(diào)整為1天）
課程對象：銷售精英，銷售管理人員，企業(yè)負(fù)責(zé)人
課程風(fēng)格：前瞻、系統(tǒng)、通透、實(shí)用、實(shí)效
 
課程大綱
第一講：認(rèn)識談判
1. 商業(yè)談判的意義
2. 談判策略
3. 談判風(fēng)格和方法
4. 談判者的底牌
第二講：談判模式（談判階段解析）
1. 準(zhǔn)備
2. 導(dǎo)入
3. 探詢
4. 討價(jià)還價(jià)
5. 達(dá)成協(xié)議、收場
 
第三講：談判進(jìn)階
一、準(zhǔn)備——計(jì)劃
1. 如何組建強(qiáng)勢談判團(tuán)隊(duì)？
2. 如何制訂談判方案？
3. 對手研究
實(shí)例分析
二、導(dǎo)入——人的問題
1. 談判動(dòng)機(jī)
2. 認(rèn)知偏差
3. 情緒化
4. 溝通不良
三、探詢階段——-利益、方案
1. 查詢
2. 互換
3. 找出立場后面真正的實(shí)質(zhì)利益
四、收場——-達(dá)成協(xié)議
 
第四講：談判策略
一、價(jià)格策略
1. 開價(jià)方式
2. 開價(jià)應(yīng)注意的問題
3. 探知對手價(jià)格臨界點(diǎn)
4. 讓價(jià)策略......
二、掌握基本洽談策略及相關(guān)策略的破解方法
1. 獅子大開口
2. 車輪戰(zhàn)術(shù)
3. 老虎鉗策略
4. 上級領(lǐng)導(dǎo)
5. 比金錢更重要的東西
6. 燙手山芋
7. 黑臉、白臉
8. 反悔
9. 小恩小惠
三、談判施壓點(diǎn)
四、如何對付發(fā)火者？技巧
五、重要問題
1. “心”的力量
2. 錢的問題
3. 圈套、陷阱及其對策
 
第五講：頂尖談判者修煉
1. 談判進(jìn)階
2. 殘局妙解
3. 大師的忠告
Q&A：現(xiàn)場交流與實(shí)戰(zhàn)問題討論