旅游景區網絡營銷培訓
【課程背景】:
互聯網時代,流量是營銷的第一要務,在個互聯網架構下,如何匯聚流量,整合流量,繼而轉化流量為銷量是互聯網營銷的核心邏輯,而在實際操作過程中,大多數經營者仍然將流量入口視為必要條件,這就出現了在微信時代談微信,短視頻時代談短視頻,直播時代又去盲目投入成本搞直播的現狀,缺乏營銷思維主線的前提下,互聯網注定只是一張皮,本課程將為經營者梳理一套互聯網營銷的核心思維,并提供具體方法論
【課程收益】
理解新媒體、互聯網運營的基本知識
掌握互聯網運營,微信公眾號的設計,如何來提升運營做轉化的技能
掌握微信生態的營銷方法
掌握短視頻和直播生態的營銷方法
掌握動畫制作,短視頻、直播的技能
【課程對象】新媒體宣傳人員、新媒體營銷人員
【課程大綱】
先提幾個問題:
1、你的微信號是做什么用的?
2、景區的抖音號是不是只能做展示
3、景區的宣傳營銷是不是還是以線下傳統渠道為主
4、對于景區目標客群來說,二次營銷的周期到底可以有多“短”
第一部分 互聯網的核心邏輯——流量&魚缸
一、新媒體與傳統媒體的異同
1、新媒體與傳統媒體的異同
1)載體之變
2)形式之變
3)內容之變
2、中心化流量之爭與去中心化的粉絲模式
3、新媒體運營的三大要素
1)框架
2)視角
3)階段
4、什么是互聯網思維
二、融媒體的本質到底是什么
1、什么是互聯網的魚缸理論
1)如何看待層出不窮的互聯網新形態
2)為什么短視頻的熱度維系時間在不斷降低
3)我們要找的魚缸到底在哪里
2、為什么微信生態是個基礎
1)魚缸的容量
2)魚缸的功能性——第三方平臺
3)魚缸的定時投喂——內容輸出
3、互聯網營銷矩陣的核心又是什么
4、融媒體的本質到底是什么
第二部分、流量從何而來
一、什么是正確的經營客戶方式
1、模板
社群引流——轉化——長效技能——渠道拓寬
2、如何做引流
(1)線下門店引流
送福利
抽大獎
(2)地推引流
抽獎引流
福利體驗引流
(3)異業聯盟引流
周邊門店導流
商圈聯盟代金券引流
(4)體驗項目引流
體驗項目引流
低價爆品引流
包裹/抽獎引流
(5)裂變引流
公眾號的裂變
社群裂變
團購裂變
3、如何做激活
(1)紅包互動激活
(2)抽獎互動激活
(3)游戲互動激活
4、如何做留存
(1)個人IP輸出帶來留存
(2)勾搭社交做留存
(3)線下沙龍做留存
專業知識
社交活動
5、如何做成交
(1)團購選品
(2)預熱活動
(3)客戶見證
(4)發布團購
(5)領取分享
6、如何做復購?
(1)免單模式
(2)福利模式
(3)加價贈品
(4)贈品模式
二、節日如何促銷
1、如何引起興趣
2、如何做內容詳情
3、如何勾起欲望
4、如何促使行動
三、日常如何做促銷
1、什么是有用的
2、什么是有趣的
3、什么是可以裂變的
第三部分、那些稱手的工具
一、新媒體運營——秀米制作
1、微信圖文編輯標準
圖片尺寸標準
為什么你的圖片看起來怪怪的,什么尺寸是最適合做頭圖的,應該去哪里找圖片資源?
2)用色標準
微信生態的三原色是什么?為什么父母轉發的微信總是讓人一眼就看得出來?
3)排版標準——F型排版
豎屏瀏覽時的視覺習慣是什么,為什么用F型排列出來的排版是最容易讓人接受的。
2、內容導入
標題的字體設計
用什么字體能夠讓粉絲愿意閱讀?
2)內文的word導入
如何將一整片Word稿件直接黏貼至編輯后臺,什么是一勞永逸的方法
3)圖片嵌入
4)視頻嵌入
拍攝出的短視頻該如何上傳優化,從而讓粉絲在微信端看到流暢的視頻
視頻操作中的“坑”都有哪些
5)gif嵌入
6)gif制作
3、信息發布
1)后臺SaaS接入
2013年,微信放開了后臺開發端口,以接入諸多第三方平臺來對微信進行開發和升級,我們稱之為“二次開發”,而二次開發所借助的就是被稱為SaaS的一種第三方平臺。時至今日,SaaS平臺已經在默默地支撐起我們的微信乃至短視頻生態,該如何接入SaaS平臺,稱為運營人員必須了解的內容。
2)原文鏈接
如何使用原文鏈接進行跳轉?
3)模板導入
在秀米/135生態中,有很多優秀模板是可以拿來進行直接使用的,那么如何將模板進行直接導入呢?
4、日常運維
1)圖文收藏
2)模板收藏
3)多賬號運維
如何利用一臺電腦做到同時運營多個微信賬號?
5、其他工具推薦
1)I排版
2)新媒體管家
3)其他
二、圖片制作——創客貼/快圖
1、SaaS平臺推薦
1)創客貼
一個不用學習CS就可以作圖的交流平臺
2)快圖
2、平臺功能使用
1)模板選擇
2)素材添加
3)色域選擇
3、模板選擇
1)微信圖片制作
在進行微信編輯時,如何找到并應用清晰且符合品牌訴求的圖片經常困擾運營人員,那么在短時間內進行圖片制作呢?
2)豎版海報制作
在營銷過程中,遇到節日、喜慶等營銷節點時,該如何從品牌角度出發設計、制作海報呢?
如何做到不用專業作圖軟件,也能將圖片在短時間內生成出來呢?
3)名片模板制作
4)PPT模板制作
三、H5制作——微傳單/易企秀/兔展
1、SaaS平臺推薦
2、功能制作
1)模板選擇
2)趣味模塊選擇
模擬來電
讓你的微信端跳轉各位“神秘人物”打來電話,增加視圖的趣味性
模擬微信群聊
微信聊天記錄都是真實的么?其實是可以模擬的,如何模擬呢?
模擬朋友圈
模擬新聞平臺
讓“今日頭條”報道我們的企業新聞,如何做到呢?
3)互動模塊選擇
一鏡到底——案例展示
畫中畫——案例展示
360°展示——案例展示
4)元素添加
文字添加
趣味信息添加
音樂添加
翻頁效果添加
第二篇 文案(內容)寫作設計篇
一、文案的定義
1、狹義
1)高效溝通
2)延時效應
封閉式話題
開放式話題
2、廣義
引發關注、驅動連貫動作的即是文案
1)誰還記得小咖秀?
2)為什么大家都在談直播
3)抖音和快手的區別
單列feed流
雙列feed流
4)微信生態里的文案
朋友圈
為什么微商的文案總是可以打動人心呢?
營銷話術
在微信朋友圈中,總有一些話術讓我們欲罷不能,這其中又遵循了什么營銷心理呢?
社群話術
微信社群中,想想哪些話術經常輕而易舉地搞定我們?
二、文案的核心——賣IP
1、好的文案都有什么特點
1)發現&解決訴求
2)營造場景
3)直達心理
三、一句話點出痛點_——slogan(標題)
1、什么是冷凍狀態
2、如何解凍
1)理想狀態VS現實狀態
2)提升理想
3)降低現實
3、失敗的原因
1)痛點的錯位
2)痛點的不合時宜
3)坑位錯了
4)坑太大
5)坑太小
6)只挖坑,不填坑
7)理想的不和人心
4、哪種原因導致沒有“更高理想”??
四、什么是場景化描述(內容)
1、文案的進化論
1)關注產品屬性——關注用戶利益
2)用戶利益的搭車效應
3)大腦關注什么?
長期興趣
切身利益
其他人關心的
滿足當下任務的
符合情感的
4)答案:場景
產品支持的場景
避開通用場景
不同用戶,不同場景
五、宣傳文案的拆解應對
1、文案標題
1)恐嚇
2)好處
2、善用好奇
3、客戶反饋
4、價值包裝
5、內容介紹
6、行動呼吁
7、風險應對
8、其他 問題
六、這些年的爆款文案(視頻)都作了哪些加成
(選角度)
1、生理需求
吃播/美食類
美女/帥哥類
2、安全需求
知識分享類
健康育兒類
3、社交需求
講述故事
做好記錄
合拍類視頻
4、尊重的需求
才藝展示
個人經歷
正能量傳播
5、自我實現的需求
在某些層面已達巔峰
在某領域已成大咖
第三章 動畫制作、短視頻、直播營銷設計與運營
一、動畫制作流程
1、動畫制作的策劃
2、前期創作階段
3、角色設計
4、場景設計
5、分鏡頭臺本(故事板)
6、背景制作
7、后期創作階段:攝影、合成、剪輯、配音、宣傳、行銷
二、抖音、短視頻內容的創意制作——剪映/快影
1、工具篇
1)基礎錄屏工具
2)GM動畫工具
3)剪輯工具
4)其他類特效工具
2、技巧篇
1)如何拍攝短視頻
2)短視頻的剪輯策略
3)短視頻的內容多樣性實踐
3、操作篇
1)圖片剪輯視頻
2)視頻轉場教學
3)推拉效果添加
4)文字添加
5)濾鏡效果添加
6)錄屏添加
7)視頻導出
8)花式效果添加
景區網絡營銷培訓
旅游網絡營銷培訓
旅游市場研究機構PhoCusWrightInc.預計,2011年在線旅游市場規模將達到1046億美元
。2010年國內旅行預訂市場規模達到61.6億元,同比增長60%。2011年上半年中國酒店業市場規模達1200億元,完成全年預期的47%。2011年全年中國出境游市場規模將達710億美元,增長率29%,入境游市場規模達520億美元。旅游市場發展潛力巨大,在線旅游所占比重日益上升,旅游網絡營銷刻不容緩!旅游業本身的特性與網絡營銷有著天然的耦合關系,利用互聯網進行營銷是旅游業的機遇也是挑戰,更意味著對旅游業經營管理的考驗。在散客旅游和個性化旅游的大趨勢下,旅游者對信息服務的依賴程度越來越高,網絡營銷成為21世紀最重要的旅游業營銷方式之一。
課程大綱:
-取勢:營銷進化論
1、旅游營銷十大趨勢
2、旅游營銷數字達爾文主義
-明道:旅游網絡營銷戰略
1、眾里尋她千百度——讓游客找到你
2、大聲喊出我愛你——讓游客了解你
3、此處省略五千字——讓游客愛上你
-優術:旅游網絡營銷戰術
(一)旅游網絡營銷十八般兵器
1、馬羽餐廳免費營銷--博客營銷
2、張家界巧傍大款阿凡達—影視營銷
3、中國第一私奔團引爆網絡—旅游也團購
4、瑪麗女王號之游輪故事--品牌故事營銷
5、香格里拉普達措高海拔之戀--論壇營銷
6、15天,一個小鏈接帶來230萬流量--病毒營銷
7、世界上最好的工作,大堡礁一炮走紅--事件營銷
8、王功權喊你私奔天臺山--微博營銷
9、如何對付網上的惡意負面--網絡危機公關
10、讓網絡界的CCT-為你開路--新聞/軟文營銷
11、傳統活動和網絡活動如何配合--活動營銷
12、pp豬中國十大私奔圣地、酒店“情人卡”--漫畫營銷
13、不花錢,免費搶占百度首頁--SEO
14、IBM虛擬故宮--虛擬世界營銷
15、如何長期霸占旅友電腦桌面--widget營銷
16、旅游宣傳冊的免費做法--電子雜志營銷
17、圈住旅友--SNS營銷
18、不花錢就能上電視!--視頻營銷
(二)旅游網絡營銷神秘暗器包
RSS訂閱
電子郵件營銷
問答營銷
頂客網站推廣
威客平臺
掘客平臺
收藏夾
簽名推廣
聯盟平臺
(三)旅游網絡營銷兵法,十全十美
1、速度為王
2、圍魏救趙
3、偷天換日
4、水滴石穿
5、合縱連橫
6、全員營銷
7、動態打靶,因變制勝
8、集中優勢,要點爆破
9、攻城為下,攻心為上
10、適度營銷,光而不耀
(四)旅游網絡營銷根據地建設,網站七星梅花樁
1、網站霸占百度首頁!seo對搜索引擎的友好表現
2、讓消費者愛上你的網站!content完好的內容支持
3、漂亮臉蛋迷住你的顧客!-ision視覺設計
4、四大體驗讓人爽!usability易用性
A.速度體驗;B.操作體驗;C.結果體驗;D.信任體驗
5、網站會說話,能抵十個銷售員!community溝通功能
6、掌控網站投資與回報monitor全面網站監測、分析
7、讓網站天下聞名!promotion推廣破解網站孤堡效應
-合眾:亮劍網贏團隊!
1、規劃:旅游網絡營銷部門架構設計
2、招聘:網絡營銷人員考察十項基本原則
3、管理:網絡營銷團隊二十二條軍規
4、培訓:打造能征善戰之師
5、考核:如何實施績效考核
6、留存:如何讓網絡營銷精英左右追隨
-小結:旅游網絡營銷1,2,3,4
-1、大道至簡,萬宗歸一
-2、網絡營銷,你夠二嗎
-3、三生萬物
-4、網絡營銷4I原則
Interesting趣味原則、Interests利益原則、Interaction互動原則、Indi-iduality個
性原則
旅游網絡營銷培訓