人力資源招聘面試培訓
課 程 綱 要
【課程名稱】《招聘致勝-招聘金三角》
【課程背景】
在人本時代,人力資本作為市場競爭中的核心要素,作用越來越凸顯,未來的競爭,就是競爭的效率,學習的速度,以及是否能把員工潛能激發到最大的競爭,說到底,是人才的競爭,誰擁有了核心人才,就擁有了未來競爭的核心競爭力,占據了制高點。
但是在實際管理過程中,很多企業不了解企業的人才定位,無法通過品牌塑造和文化提煉打造雇主品牌價值,通過專業的技術手段甄選人才,造成了大量的沉默成本和機會成本的浪費,甚至影響公司的戰略目標的實現。
招聘是塑造企業DNA的藝術,幫助業務經理和管理團隊精準定位招聘需求,系統學習各類甄選技術和面談方法,通過招聘全流程的打造和雇主品牌文化的打造塑造吸引力。
人力資源招聘面試培訓
【培訓對象】
企業管理團隊和儲備管理團隊。
【課程收益】
1、 提升管理團隊對招聘的重要性的認知和了解。
2、 明確從公司戰略,文化,部門核心能力和崗位要求等因素綜合考慮的動態勝任力模型。
3、 掌握適合不同招聘職位的招聘甄選技巧。
4、 梳理招聘流程,建立企業雇主品牌文化吸引力。
【課程時長】:1天/6課時
【培訓方式】:課程講授、沙盤模擬、建構、主題討論、案例分享。
【培訓人數】20人至50人
【課程資源】可進行分組的場地、投影儀、音響、移動麥克、白板、白板紙、白板筆。
【課程大綱】
第一單元:招聘是組織第一要務
? 討論:如何讓豬上樹?
? 案例分享:招聘不當帶來的組織覆沒
? 招聘是企業第一要務
? 戰略達成——化核心能力為公司戰略
? 組織系統
? 招聘不當帶來的四大成本分析
? 招聘成本
? 培養成本
? 機會成本
? 沉沒成本
? 招聘與六大模塊——整合招聘概念
第二單元:招聘的核心使命(業務經理)
? 人力資源與業務經理
? 組織管理系統與招聘
? 招聘黃金三角:定 吸 選
? 謀定而后動——界定人才邊界
? 招聘是一種吸引——品牌文化塑造
? 金牌面試官——甄選人才技巧
第四單元:定——我們究竟要什么樣的人
? 謀定而后動——定位三層級
? 戰略和核心競爭力
? 如何通過戰略地圖確定核心人才
? 案例分析
? 現場討論:公司的核心人才
? 企業文化和核心素質
? 如何確定文化模型
? 案例分析
? 現場討論:公司的通用文化模型
? 強化部門核心能力
? 勝任力模型
? 冰山理論
? 勝任力模型分類和應用
? 現場演練和分享:核心崗位勝任力模型
? 定與動——勝任力模型的動態性
第五單元:吸——我拿什么吸引你
? 營銷式招聘——品牌打造
? 雇主品牌的內涵
? 雇主品牌打造
? 雇主價值主張:案例:替天行道
? 企業文化
? 招聘流程規范
? 招聘人員形象
? 人資體系完善
? 工作設計
? 有挑戰性的工作
? 工作氛圍和環境
第六單元:選——成為金牌面試官
? 測評:MBTI
? 行為面試法
? 現場演練
? 結構化面試
? 沙盤模擬和情景模擬
? 無領導小組討論
? 沙盤模擬和現場演練
? 公文筐
? 沙盤模擬和現場演練
第七單元:融——180天整合入職管理
? 三個石匠與種樹的故事
? 整合入職管理
? 全流程招聘
? 整合入職三階段
? 招聘管理路徑圖
具體內容可根據企業需求定制
金牌面試官-職場實用招聘技巧課程大綱
人力資源招聘面試培訓
課程目標
? 學習一套最實用的招聘面試技巧,提高招聘崗位匹配率,降低招聘成本;
? 輔助建立企業的招聘、面試體系,用最直接、最實用的方式解決人員招聘問題。
人力資源招聘面試培訓
授課方式
理論講解+演練+游戲
授課時間
1天,根據時間選擇學習重點
課程大綱
第一部分 基礎知識
1. 招聘就是火眼金睛——目前在國內人才招聘的打眼率有多高
2. 招聘不是大浪淘沙——被證明切實有效的常用的招聘方法
3. 重金挖墻腳,為何落地不生根——招聘方向選擇中的常見誤區
4. 逢山開路,遇水架橋——九種不同情況下的招聘實操經驗分享
5. 結構化面試和STAR法則——做招聘的2招必殺技
6. 除了無領導討論還有啥——招聘中好用常用的一些方法
7. 沒有能力素質無法面試——快速做出要招聘的人的圖形畫像
第二部分 面試提問篇
1. 開場寒暄——給點陽光才能燦爛,別讓對方太緊張而發揮失常
2. 態度現行——瞬間就知道對方的態度到底是不是端正
3. 能力匹配——你說你行,請證明給我看
4. 給你點顏色瞧瞧——工作不是休閑,他能不能扛住壓力
5. 顧左右而言他——一些不方便直接問的問題,如何開口
6. 真的只是興趣愛好?——如何從個人愛好中判斷一個人是否適合你
7. 你可以問我一個問題——如何從問題中判斷對方的水平
第三部分 面試流程篇
1. 別把工作描述寫的自說自話——看不懂你寫的是啥,我為啥要投簡歷
2. 我覺得你說的就是我——好的任職資格是如何幫你做初步的篩選的
3. 招聘廣告要這樣寫——招聘的人那么多,憑啥我先看到了你
4. 黃金24小時——真正的人才都是搶來的,請來的,別等
5. 電話邀約——這么做,你的到場面試率才會高
6. 面試安排技巧——別把面試現場弄成災難現場
7. 第一面其實最難——如何把對的人請進門,把錯的人請出去
8. 業務面試——是不是行家里手,一問便知
9. 潛力面試——未來能不能干好這一行,如何判斷
10. 壓力面試——這樣問1-2個問題,一定讓他原形畢露
11. 最后一面——憑什么讓你來拍板?
第四部分 面試工具篇
1. 7個問題以內解決戰斗——設計一套自己的提問話術
2. 10個角度評價對方——評價對方整體表現的通用表格
3. 適合自己的才是最好的——改造一套適合自己的提問清單和評分表格
第五部分 面試實操篇
1. 一對一面試練習演練
2. 多對一面試練習演練
3. 新人面試專題設計演練
4. 管理人員面試專題設計演練
5. 專業技能人員面專題設計演練