企業(yè)文化構(gòu)建培訓(xùn)
課程背景：
通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)員理解和掌握下列知識(shí):
1)理解良好的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的重要性;
2）理解良好的企業(yè)文化的形成過(guò)程,形成模式;
3）理解良好的企業(yè)文化對(duì)組織和個(gè)人心態(tài)、思想和行為的影響；
4）理解良好的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)和個(gè)人經(jīng)營(yíng)管理水平的重要性；
5)掌握如何建立良好的企業(yè)文化的途徑和方法；
適用范圍：企業(yè)中高層管理人員
課程大綱：
第一部分：文化的含義
1、文化主要從以下幾個(gè)方面界定
2、文化的特性:
3、企業(yè)文化的內(nèi)涵
4、企業(yè)文化的定義
5、企業(yè)文化的特點(diǎn)
6、企業(yè)文化的研究對(duì)象
第二部分：企業(yè)文化的層次
1、企業(yè)物質(zhì)文化
2、企業(yè)行為文化
3、企業(yè)制度文化
4、企業(yè)精神文化
A、企業(yè)精神文化的內(nèi)涵
B、什么是企業(yè)最高價(jià)值
案例分析：海爾的文化
第三部分：企業(yè)文化戰(zhàn)略
1、企業(yè)文化四種類型
2、企業(yè)文化塑造模式
3、企業(yè)文化氛圍概述
4、企業(yè)文化氛圍類型
案例分析：GE全球文化戰(zhàn)略
第四部分：企業(yè)精神
1、企業(yè)精神的內(nèi)涵
2、企業(yè)精神的表達(dá)方式
3、企業(yè)精神特征
4、企業(yè)精神的功能
5、企業(yè)精神塑造步驟
6、企業(yè)精神的塑造原則
7、美日韓企業(yè)精神比較
8、東西方企業(yè)文化特點(diǎn)
案例分析：沃爾馬企業(yè)精神
第五部分：企業(yè)文化管理中的基本要素
1、7S管理框架圖
2、11-C環(huán)形模式圖
3、K理論
4、公司文化的創(chuàng)設(shè)
A、組織價(jià)值的形成
B、公司精神的創(chuàng)設(shè)
C、公司各項(xiàng)制度建設(shè)
5、公司文化管理的基本方式
A、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織
B、組織修煉—*圣吉的建議6、公司文化的管理方式
案例分析：白沙的企業(yè)文化架構(gòu)
第六部分：建設(shè)企業(yè)文化從何處入手
1、如何尋找企業(yè)文化的核心
2、如何提煉、提升優(yōu)秀企業(yè)文化形成理念體系
3、企業(yè)文化素材收集方法
4、如何編制、導(dǎo)入并實(shí)施《企業(yè)文化手冊(cè)》
5、戰(zhàn)略導(dǎo)向型企業(yè)文化理念體系
案例分析：華為企業(yè)文化建設(shè)的策略
第七部分： 企業(yè)文化如何實(shí)施
1、企業(yè)文化運(yùn)行的硬環(huán)境基礎(chǔ)管理平臺(tái)建設(shè)
2、企業(yè)文化建設(shè)的軟環(huán)境保障
3、組織氣氛塑造
4、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的作用
5、如何將企業(yè)理念貫徹到員工行為中去
6、如何讓員工認(rèn)同并切實(shí)秉持價(jià)值觀
7、如何避免公司口號(hào)（或運(yùn)動(dòng)）來(lái)的快，去的快
8、如何讓企業(yè)文化與企業(yè)生產(chǎn)管理與經(jīng)營(yíng)實(shí)際結(jié)合
9、如何通過(guò)文化管理提升企業(yè)整體管理水平
案例分析：XX集團(tuán)的企業(yè)文化建設(shè)
第八部分：企業(yè)文化建設(shè)疑難問(wèn)題解析
1、如何進(jìn)行企業(yè)文化診斷與評(píng)估
2、組織變革中的企業(yè)文化建設(shè)
3、集團(tuán)公司與子公司的企業(yè)文化體系管理
4、如何科學(xué)整合、提煉、提升企業(yè)精神和價(jià)值觀并強(qiáng)力內(nèi)化和外宣
5、如何對(duì)企業(yè)文化管理部門進(jìn)行整合并取得其他部門的配合與支持
6、企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略管理的關(guān)系
7、企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作之間的關(guān)系
8、企業(yè)文化與品牌文化建設(shè)的關(guān)系
9、國(guó)內(nèi)企業(yè)如何借鑒西方等發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)文化
企業(yè)文化構(gòu)建培訓(xùn)
【課程背景】
現(xiàn)在，幾乎每個(gè)企業(yè)都談企業(yè)文化，但真知企業(yè)文化的有多少？嚴(yán)格說(shuō)來(lái)，能拿到臺(tái)面上講的企業(yè)文化有幾家？
真“知”了企業(yè)文化才能真“行”。真“行”了，“行”得好，“行”得久，“行”成了你的企業(yè)的“靈魂”，你的企業(yè)才算真有文化。因此，企業(yè)文化不是漂亮的“門面”或“衣服” 。
【課程收益】
提高企業(yè)文化建設(shè)者的理論水平和實(shí)際能力。通過(guò)學(xué)習(xí)、討論和思考，對(duì)企業(yè)文化有基本的、真正的認(rèn)知；能夠鑒別具體企業(yè)的企業(yè)文化，分析其優(yōu)劣長(zhǎng)短，有針對(duì)性地解決問(wèn)題；知道企業(yè)文化建設(shè)的一般途徑，更知道基于具體企業(yè)實(shí)際情況的特殊應(yīng)用和創(chuàng)造。
【課程對(duì)象】企業(yè)家、思想者、創(chuàng)業(yè)者、高層管理者
【課程大綱】
一、企業(yè)文化認(rèn)知
1.本課程聯(lián)系具體的企業(yè)文化的形成和發(fā)展，用案例討論什么是真正的企業(yè)文化。
2.企業(yè)文化的要素是什么？
3.怎樣理解企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)？
4.怎樣理解不同層面的企業(yè)文化內(nèi)容的地位和作用？
5.怎樣從整體上關(guān)照不同層面的企業(yè)文化的關(guān)系和一體化特征？
二、企業(yè)文化鑒別
1.本課程聯(lián)系具體的企業(yè)文化的形成和發(fā)展過(guò)程，用案例討論怎樣認(rèn)識(shí)一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化。
2.企業(yè)家與企業(yè)文化
3.企業(yè)歷史與企業(yè)文化
4.企業(yè)“大事”、企業(yè)故事與企業(yè)文化
5.企業(yè)制度與企業(yè)文化
6.普通員工與企業(yè)文化
7.從可見(jiàn)的“企業(yè)文化”到不可見(jiàn)的、可“思”的企業(yè)文化
三、企業(yè)文化建設(shè)
1.企業(yè)性質(zhì)、發(fā)展階段和發(fā)展?fàn)顩r的認(rèn)識(shí)
2.企業(yè)家的思想與境界
3.企業(yè)文化的學(xué)習(xí)
4.成功與失敗：企業(yè)發(fā)展的反思
5.真知的形成：整體性認(rèn)識(shí)
6.由“知”到“行”，輕重緩急與發(fā)展規(guī)劃
7.由“事”到“理”，漸行漸成
8.企業(yè)家：思想者、宣傳家、實(shí)干家
【需求解析】
社會(huì)傳聞對(duì)華為文化有各種傳聞和誤讀，客戶想知道真正的華為文化是什么？真正的內(nèi)涵是什么？在華為長(zhǎng)期的有效增長(zhǎng)中，華為的歷次變革和轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，華為文化是如何發(fā)揮作用的？華為文化是如果落地并傳承的？從這些問(wèn)題中汲取華為的成功實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)客戶在構(gòu)建自己公司文化有哪些借鑒意義。
【課程價(jià)值】
1. 意識(shí)到文化建設(shè)對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要意義
2. 了解文化形成演變的過(guò)程和內(nèi)核，對(duì)企業(yè)建立適配文化起到借鑒意義
3. 理解文化如何與業(yè)務(wù)運(yùn)作相結(jié)合
4. 學(xué)習(xí)華為文化落地傳承的實(shí)踐體系
5. 激發(fā)管理者對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的思考
【課程大綱】
一、 探究：文化的意義：蓬生麻中不扶自直
1.1 文化的構(gòu)成：管理假設(shè)、價(jià)值觀、規(guī)范體系、外顯
1.2文化形成階段和變遷：從簡(jiǎn)單到復(fù)雜再到簡(jiǎn)單
1.3 從華為9死1生看核心價(jià)值觀的深層含義
二、 華為實(shí)踐：文化建設(shè)三個(gè)勝利之本
2.1 以客戶為中心內(nèi)涵：為客戶服務(wù)是華為存在的*理由，為客戶提供有效服務(wù)，是我們工作的方向和價(jià)值評(píng)價(jià)的標(biāo)尺，成就客戶就是成就我們自己 。
2.2 以客戶為中心金句：眼睛對(duì)著客戶，屁股對(duì)著領(lǐng)導(dǎo)；
2.3以客戶為中心案例：華為靠什么突破歐洲市場(chǎng)？解密不為人知的任正非如何面對(duì)客戶？非銷售部門員工如何踐行以客戶為中心？不同階段，華為為什么成立一些獨(dú)特組織？
2.4 以?shī)^斗者為本內(nèi)涵：我們堅(jiān)持以?shī)^斗者為本，使奮斗者得到合理的回報(bào)。
2.5以?shī)^斗者為本金句：給火車頭加滿油
2.6 以?shī)^斗者為本案例：為什么要簽署奮斗者承諾書(shū)？新員工如何能快速融入華為？為何華為能快速?gòu)?fù)制出嗷嗷叫的鐵軍隊(duì)伍？
2.7 堅(jiān)持自我批判內(nèi)涵：目的是不斷進(jìn)步共同發(fā)展；自我批判是修養(yǎng)，成長(zhǎng)的工具
2.8 堅(jiān)持自我批判金句：從泥坑中爬起來(lái)的人就是圣人
2.9 堅(jiān)持自我批判案例：研發(fā)呆死料大會(huì)有哪些深層意義？為什么要市場(chǎng)部大辭職？華為自我批判的流程是什么？
三、文化如何落地：“文化3板斧”
3.1 機(jī)制為先：組織設(shè)計(jì)、流程中融入文化導(dǎo)向
3.2 有效傳承：文化運(yùn)營(yíng)中人才激活和干部管理
3.3 資源推進(jìn)：文化平臺(tái)建設(shè)（自我批判、內(nèi)刊、社區(qū)等）和氛圍建設(shè)（Q12、121、3 1
企業(yè)文化構(gòu)建培訓(xùn)
